KA IT est une entreprise belge de support IT B2B basée à Anderlecht. Nous proposons du support informatique complet pour les PME : interventions sur site et à distance, maintenance préventive, gestion réseau et sécurité. Un seul numéro pour tout votre IT : +32 489 59 42 27.

Nous proposons trois packs adaptes a vos besoins, factures par utilisateur et par mois :- Pack Essential (a partir de 25 EUR/utilisateur/mois HTVA) : Support a distance illimite, helpdesk, resolution d'incidents, reponse sous 4h.- Pack Business (a partir de 50 EUR/utilisateur/mois HTVA) : Tout Essential + interventions sur site, maintenance preventive, support terminaux de paiement votre fournisseur de paiement, reponse sous 2h.- Pack Managed (a partir de 80 EUR/utilisateur/mois HTVA) : Tout Business + monitoring proactif, gestion des sauvegardes, conseil IT, reponse prioritaire.Le tarif exact depend du nombre d'utilisateurs et de la complexite de votre infrastructure. Contactez-nous pour un devis personnalise gratuit.

Notre équipe a plus de 10 ans d'expérience sur toutes les grandes marques professionnelles IT. Nous assurons également le support pour les imprimantes professionnelles et les équipements réseau.

Nous accompagnons principalement :
- PME et bureaux – support quotidien, postes de travail, serveurs
- ASBL/VZW – tarifs adaptés, accompagnement digitalisation
- Retail et commerces – caisses, réseau point de vente, sécurité

Notre approche : un interlocuteur unique pour tout votre IT.

Nous intervenons dans toute la Belgique, avec une priorité sur la zone Bruxelles-Brabant. Interventions sur site sous J+1 (jour ouvrable suivant) pour les packs Business et Managed. Support à distance disponible partout en Belgique.

Le portail support (support.ka-it.be) vous permet de :
- Créer et suivre vos tickets d'assistance
- Consulter la FAQ et la base de connaissances
- Communiquer directement avec nos techniciens
- Voir l'historique de toutes vos interventions

Inscrivez-vous pour accéder à votre espace client.

Nous répondons en moins de 2 heures ouvrables. Pour les urgences (Pack Managed), un support prioritaire est disponible avec des délais réduits. Interventions sur site sous J+1 pour les packs Business et Managed. Horaires : lun-ven 08:00-18:00.

Vous pouvez nous joindre par :
- Téléphone : +32 489 59 42 27 (lun-ven 08:00-18:00)
- Email : contact@ka-it.be
- Portail : support.ka-it.be (créer un ticket)
- Site web : ka-it.be

Un seul numéro pour tout votre IT.